· Função: Técnico de Formação e Apoio a clientes
·
Descritivo da função
o
Implementar soluções baseadas no software de
gestão que a empresa comercializa (Primavera ou
PHC)
o
Desenvolver acções de Formação nas diversas
soluções e produtos que a empresa comercializa (Primavera ou
PHC)
o
Apoio pós-venda a Clientes nas diversas
soluções e produtos que a empresa comercializa (Primavera ou
PHC)
o
Respeitar e actuar em conformidade com a
visão da empresa constante no Plano de Marketing
Estratégico
o
Desempenhar as tarefas atribuídas com
eficácia, brio profissional e tendo sempre presente as necessidades e satisfação
dos clientes
o
Manter continuamente actualizados os seus
conhecimentos relativos aos produtos e serviços que
implementa
o
Cumprir os Requisitos de Acreditação e
Certificação aplicáveis à sua função
o
Participar na concepção, planeamento e
organização das acções de Formação e dos Serviços desenvolvidos pela empresa
o
Respeitar a Metodologia de Implementação de
Serviços aprovada pela empresa
o
Sugerir acções correctivas e preventivas
para melhoria das actividades de Formação e Apoio a
Clientes
o
Respeitar a delegação de competências que
lhe for atribuída
o
Actuar de forma a promover o espírito de
equipa com todos colegas
·
Requisitos
o
Conhecimentos de programação em
VB
o
Capacidade de iniciativa e de tomada de
decisões. Facilidade de comunicação e
relacionamento.
JOSÉ
TAVARES
Gerente
Tel.:
+351232480880
Fax.:
+351232480889
Móvel:
+351917225239
E-mail:jose.tavares@gabiforma.pt
Gabiforma,Formação , Serviços e Computadores,
Lda
Rua
Miguel Bombarda, 46 3510-088 Viseu