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* Exceto Fernando de Noronha.
- Para participar da promoção o Participante Smiles deverá ter o saldo total de milhas na Conta Smiles a expirar em 2013 e/ou 2014 exclusivamente. - Esta promoção não inclui: taxas de embarque, taxas governamentais e/ou demais taxas, sendo que as mesmas deverão ser pagas pelo cliente; - Não é permitido Stopovers (paradas intermediárias) em qualquer direção da viagem; - Para esta promoção não será permitida mudança de data e itinerário. Caso o Cliente necessite alterar a data ou itinerário o mesmo deverá cancelar o bilhete emitido, através da Central de Atendimento Smiles**, e emitir novo bilhete, exclusivamente através do Site Smiles, com a escolha de nova data ou itinerário. Nesta hipótese o cancelamento não terá custo e as respectivas milhas retornarão para a Conta Smiles da qual foi debitada. - Reembolso - Após a utilização do primeiro trecho, nenhum trecho subsequente será reembolsado, mesmo que não tenha sido utilizado. Se não houver a utilização do prêmio de ida e de volta, dentro do período da promoção, o reembolso poderá ser solicitado em até 1 (um) ano contado a partir da emissão do prêmio, mediante pagamento de R$ 50,00 (cinquenta reais) para bilhete emitido no Brasil e US$ 30,00 ou o equivalente em moeda local do solicitante, na data do pedido de mudança, para bilhete emitido fora do Brasil, sendo que a taxa será cobrada por passageiro e por prêmio. |