A Direcção de CRM da PT
Comunicações, onde trabalho, está actualmente a recrutar pessoas com os
seguintes perfis:
Analista de Sistemas de
Informação
Função:
• definição de iniciativas
de CRM Analítico para optimização e automatização de
processos
• gestão e acompanhamento de projectos, incluindo análise,
desenho e implementação de aplicações,
DWH e análises de CRM Analítico
Requisitos da
função:
• Licenciatura em Informática
• Experiência em Gestão
de Projectos
• Experiência em Análise e Desenvolvimento de Aplicações
em VB e SQL
• Experiência em manipulação de dados com Excel e
Access
Factores de
preferência:
• Conhecimento dos sistemas e aplicações de facturação e
de atendimento da PT Comunicações.
• Conhecimentos de Data Warehouse e
Data Mining
Perfil do(a) candidato(a) / competências
individuais:
• Capacidade de organização, de análise e
autonomia;
• Bom relacionamento interpessoal e de trabalho em
equipa;
• Motivação, iniciativa e pro-actividade;
Analista de
Informação
Função:
• exploração e análise de informação sobre clientes e
produtos
• construção de modelos estatísticos e analíticos relativos
ao comportamento dos clientes
• colaboração com as áreas de gestão de
segmento e produto para definição de acções de cross e up-selling, fidelização
e retenção, clustering e associações
Requisitos da
função:
• Licenciatura em Matemática, Informática, Informática de
Gestão, Gestão ou Economia
• Experiência em análises
estatísticas
• Experiência em manipulação de dados com Excel e
Access
• Conhecimentos de Base de Dados
Factores de
preferência:
• Conhecimentos de técnicas estatísticas e data
mining
• Conhecimentos de ferramentas SAS, SPSS,
Clementine
• Conhecimentos de SQL
• Conhecimentos do negócio
de telecomunicações
Perfil do(a) candidato(a) /
competências individuais:
• Capacidade de organização, de análise e
autonomia;
• Bom relacionamento interpessoal e de trabalho em
equipa;
• Motivação, iniciativa e
pro-actividade;
Muito obrigado e Abraços,
Paulo
Dias Faria
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PT
Comunicações -
DRC/CRA -CRM
Analítico
R. Andrade Corvo,
6 -1º, 1050-009 LISBOA
Tel:
+351-215007195; Fax +351-215007562
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